Pogosta vprašanja in odgovori
V katerem primeru je dostava brezplačna?
Za vsa naročila nad 50 € nudimo brezplačno dostavo.
Katera dostavna služba dostavlja naročila in koliko stane?
Pogodbena partnerja za dostavo pošiljk sta Pošta Slovenije (ki znaša 3,50 €) in GLS (ki znaša 4,50 €).
Kako sledim stanju naročila?
Kontaktirajte nas na maxi.spletnatrgovina@modiana.si in naše osebje vam bo z veseljem posredovalo številko za sledenje vaši pošiljki ter povezavo,
preko katere lahko pošiljki sledite na spletni strani GLS ali Pošta Slovenije.
Kako poteka osebni prevzem v trgovini?
Osebni prevzem v trgovini je brezplačen. Po oddanem naročilu bomo naročeno blago pripravili v najkrajšem možnem času ter vas obvestili po e-pošti, da vas naročilo čaka v blagovnici Maxi fashion Ljubljana za osebni prevzem. Blago boste lahko prevzeli v 1. nadstropju, na blagajni oddelka ženske konfekcije.
V katere države je možna dostava?
Dostava naročenega blaga v spletni trgovini je trenutno mogoča le na ozemlju Republike Slovenije.
Kako dolgo me bo naročilo čakalo za osebni prevzem?
Od dneva, ko prejmete obvestilo, da je naročilo pripravljeno za osebni prevzem,
vas bo v blagovnici Maxi fashion Ljubljana naročilo čakalo 14 koledarskih dni.
Ali lahko moje naročilo prevzame nekdo drug?
-Da, naročilo lahko prevzame nekdo drug, vendar nas o tem predhodno obvestite po e-pošti na naslov maxi.spletnatrgovina@modiana.si.
Ali lahko osebni prevzem prevzamem v drugih poslovalnicah Modiane?
Ne, osebni prevzem je mogoč samo v poslovalnici Maxi fashion Ljubljana.